고객지원
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자주 묻는 질문과 문의 방법입니다.
자주 묻는 질문
게임은 언제 출시되나요?
확정된 출시일만 게임 페이지에 표시합니다. 날짜가 '미정'이면 아직 확정되지 않은 것이며, 출시 소식 받기를 신청하시면 확정 시 이메일로 알려 드려요.
출시 소식 알림은 어떻게 해지하나요?
받으신 메일 하단의 수신 거부 링크를 누르면 즉시 해지되고 이메일이 삭제됩니다. 로그인은 필요 없어요.
만 14세 미만도 가입할 수 있나요?
아니요. 만 14세 미만은 계정 생성과 알림 신청을 할 수 없으며, 관련 정보를 저장하지 않습니다.
버그는 어디에 제보하나요?
각 게임의 '버그 제보' 메뉴에서 로그인 후 접수할 수 있어요. 아래 목록에서 게임을 선택하세요.
보안 문제를 발견했어요.
버그 제보에서 유형을 '보안 (비공개)'로 선택해 주세요. 보안 제보는 항상 비공개이며 공개 게시판에 올리지 말아 주세요.
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보안 취약점은 반드시 비공개 유형으로 제보해 주세요. 공개 글이나 댓글에 취약점 정보를 적지 말아 주세요.